スムーズな問題解決へのプロセス
クライアントの価値向上へ
課題解決へのステップ
実際の案件開始にあたって、事前に十分な打ち合わせを重ね、検討範囲や解くべき課題を明らかにします。そのうえで、解決策を導き出せるよう、みなさまが置かれた個々の状況に応じた方法で案件を進めます。
アプローチ
ある時は各企業のみなさまから、またある時は私たちからのアプローチによって取り組みが始まります。抱える悩みをお伺いします。 まずはお気軽にご相談ください。
課題のヒヤリング
実際に案件を開始するまで、複数回の打ち合わせを行い、解くべき課題のイメージを共有し、意識のすり合わせをします。確実な効果を出すために、チーム体制、期間・タイミングなどについて、みなさまとの合意のもと、案件の概要を詳細に設計します。
課題解決方法の策定
私たちは過去に手がけたさまざまなデザインなどの提案や、私たちの中で進めている情報収集を通じ、みなさまの課題解決に臨んでいます。みなさまが認識されている課題を、私たちの知見や経験と照らし合わせながら議論を重ね、本質的な問題を見定め、解の方向性や案件の進め方について検討します。
課題の解決
本質的な問題が明らかになり、セグメンテーションや差別化プランなど解決への方向が決定されると、あとは詳細スケジュールや個別の予算などのすり合わせを行い、実作業に移ります。私たちとの間で、前段階でしっかりとしたコンセンサスを築く作業をしていますから、課題解決の全てが想定内でおこなわれます。